《行动学习 让培训直接产生绩效》
刘世龙 北京联合出版有限公司
当金融危机席卷全球之时,企业的外部经营环境急剧恶化,去产能、调结构的客观要求使得诸多企业无法置身事外。加上近几年来企业业绩下滑、利润下滑、人才流失对企业管理者,尤其是高层管理者提出了新的挑战。因此,迅速提升企业管理者的领导力和管理效能,开发企业员工智能应对环境的急剧变化,成为摆在很多企业面前的核心任务。同时,它也是企业进一步发展、实现基业长青必须跨越的障碍。
企业管理者接触了不少理论、理念和方法,而能真正辅助实践、施之有效的又有多少呢?企业每年用在管理与领导能力方面的培训占用了大量的经费,但真正对团队业绩产生推动的价值又有多少呢?基于传统经典领导管理理论的各种培训课程,真正对现代新型企业团队发挥作用的又能有多少呢?
对此,恐怕很多人心里都有数,投入的人力、物力、财力不少,但收效并不大。那么,如何才能解决这一难题呢?答案就是“行动学习”。
行动学习对不少中国企业来说,还算是一个新生事物。
如果您用习惯的管理模式发觉无法达到预期的效果;感觉自己现在已经做得很好,还想做得更好;想拥有主动思考的员工,提升员工的执行力;希望应对环境的急剧变化,创造满意的业绩,就需要完成从传统学习到行动学习(即从传统管理者到促动型管理者)的转型。
行动学习对于很多世界500强企业来说,已经是内化至各种管理活动、培训项目、绩效发展项目中的一套流程了。尽管不同企业给它起了不同的名字,如GE(通用电气公司)的“群策群力”、微软的“团队精神”、摩托罗拉的“六西格玛”、丰田的“KAIZEN(持续改善)”等,但其实质都是行动学习。
行动学习的本质就是一场“赢的游戏”。它赋予团队梦想,让团队树立起一定创造奇迹的信念,鼓励团队在曲折与泥泞中坚持到无能为力(“打通最后一米”),同时不断完善创新游戏规则(精神与物质)。在这场“赢的游戏”当中,梦想是牵引,信念是基石,坚持是根本,创新是源泉。
目前有关行动学习的书籍不少,侧重点也各有不同,有的是谈理论,有的是谈某项专门的行动学习促动技术,还有的是谈一些基本流程等,但很少有既能真正将东方的哲学思想和西方的科学管理技术完美融合,又能结合本土实战案例的实操性强的行动学习项目落地指南。这就使得很多学员在组织中推行行动学习时还是困惑不已,困难重重。
作者写这本书就是希望能解决他们的困惑。跟以往的同类图书不同,本书主要回答了关注行动学习的企业的经营者、管理者,人力资源、培训管理者,在了解、体验、参与行动学习过程中遇到的一些困惑、问题。另外,本书还基于作者十多年的行动学习项目实践经验,尤其是行动学习如何在组织中落地的实操经验,进行了分享。
如何帮助国内企业快速地走出学习技术落后的困境,将东方的哲学思想与西方的科学精神有机地结合,将传统哲学的智慧与真正的领导技术。比如促动技术结合起来,将行动学习真正在组织中用起来推动组织发展呢?这就需要更多的有识之士能共同承担起传播先进的学习技术与管理技术的责任。
现在,国内了解掌握培训技能和教练技术的人很多,但是了解促动技术的人还很少,行动学习中的重要角色——促动师目前在国内也很少。而促动师需要掌握促动技术来推进组织学习和组织发展,促发组织的内生智慧。期望在未来推动行动学习的路上,用行动学习推动组织学习与发展的路上,有更多的志同道合者。
本书从行动学习如何让管理者突破传统管理思维模式、学习模式与心智模式入手,探讨行动学习让企业管理中人和事平衡的有效途径,建立以人为本的行动学习促动教练信念和促动教练原则,掌握提升促动与教练型领导力的核心剑法、兵法与心法。书中提供了大量的行动学习实战案例,引发大家的“全脑学习”,帮助大家在自己的体验中反思学习、提升实际的能力。这不仅是知识的传授,也为行动学习在组织中的落地提供了有效的途径。
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