省金融办承诺申报企业“零跑路”
2018-06-26 14:46:48
记者近日从省金融办获悉，为全面落实省委关于“法治建设年”活动的工作部署，省金融办向社会公开承诺：在深化“放管服”改革方面，坚决依法行政，聚焦促进经济发展、防范化解金融风险，努力在提高服务效率，提高群众企业满意度上下功夫；在法治政府建设方面，牢固树立法治意识，善于运用法治思维和法治方式处理问题、化解矛盾。
在深化“放管服”改革方面，省金融办对融资担保公司和小额贷款公司两类行业审批严格落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、公示公开制、岗位责任制等制度，实现申报企业“零跑路”，服务对象“一次不跑，事事办好”和“足不出户，证书到家”。在融资担保公司方面，采取服务对象满意度即时评价、承诺公示社会监督、日常督导检查和受理投诉举报等措施，着力提高服务质量。突出问题导向，切实解决行政审批存在的“门难进、脸难看、事难办”“不作为、慢作为、乱作为”和推诿搪塞、程序繁杂、时间冗长，以及服务内容、申报材料、办理过程不公开不透明等问题。在小额贷款公司方面，严格遵守“四零”服务承诺，做到服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉，对符合条件的行政审批申请事项，在确保按照承诺时间限时办结的基础上，进一步提高办事效率、缩短办理时间，审批过程中认真审核、确保一次性告知，对审批结果公开公示，确保服务对象可查询、群众可监督。
在法治政府建设方面，省金融办牢固树立法治意识，善于运用法治思维和法治方式处理问题、化解矛盾。注重选拔使用法律专业和具有法律相关实践工作经验的干部，充分发挥法律顾问作用，切实做到依法行政。
编辑：赵悦含
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